你的信息怎么被使用，
这里逐条说清楚

只要你在访问 haohan-sports-betting.com.cn 这个中文站点，无论用的是手机还是电脑，这一部分都适用。它跟着你的每一次访问走：打开首页看入口，进赛前数据页等刷新，在视频集锦库里翻片段，回头补一场已结束赛事的复盘，或者去帮助中心自助查答案。

当你通过咨询通道联系我们时，这条约定同样成立。站点目前为 31 个省级行政区以及海外华人社区的用户提供访问服务，无论你从哪里连上来，处理信息的方式都一样。

• 浏览公开页面时，无需提供任何身份信息即可完成查看。
• 只有当你主动发来邮件或电话沟通时，我们才会持有你留下的联系方式。
• 站内不设注册、登录与在线支付流程，也就不收集对应的账户与资金资料。

信息范围控制得比较窄，大致分为三块。第一块是访问日志，记录你打开了哪些页面、停留了多久、从哪个入口进来，用来判断哪类内容被看得多。第二块是设备与网络环境，包括屏幕尺寸、操作系统、浏览器类型和大致的网络运营商，用来保证移动端首屏能在 1.5 秒内打开。

第三块是你主动交过来的内容。你在咨询邮件里写下的问题、截图或联系方式，只在你与客服沟通的范围内使用。这三类信息里没有任何一条用于识别你的真实身份，我们也不会把它们拼接成个人画像对外使用。

第一是让页面跑得更顺。哪些终端加载慢、哪类机型在数据刷新时卡顿，都靠访问日志和设备信息定位，进而调整资源加载顺序。第二是让内容排序更贴近你的需要。如果某类赛事的复盘被反复翻看，我们会在内容更新时给它更靠前的位置。

第三是让沟通有上下文。你来信提到某一类问题，客服可以直接复述和理解你描述的场景，而不必让你从头再讲一遍。除此之外，这些信息不会被用于推送广告、电话营销或任何与你来访目的无关的用途。

信息存放在站点自有的服务环境中，按用途分区保存，访问权限按岗位分配。客服人员看得到你主动提交的沟通记录，看不到与工作无关的访问数据；数据工程人员看得到汇总后的访问曲线，看不到具体某一封信的内容。

我们与 12 家体育数据机构和 8 家视频制作团队保持内容合作，合作范围限定在赛事数据与片子素材的传输，不涉及你与客服之间的往来内容。你的信息不会被出售、出租或交换给第三方用于营销。

• 访问权限按角色划分，离岗即回收。
• 汇总统计结果一旦生成，不再回挂到单条访问记录。
• 合作方只接收内容素材本身，不接收你的沟通记录。

你可以随时来问：你们手上有没有和我相关的记录，具体是什么。如果发现信息记错了，比如回信地址写错或者问题描述被误解，可以要求更正。如果你不再希望我们保留这些沟通内容，也可以提出删除请求。

提出方式很直接：把需求发到客服邮箱，写清你希望我们做的动作即可。为确认请求确实来自你本人，我们可能会让你补充一些能对应上原始来信的信息。请求在收到后按先后顺序处理，处理结果会回信告知。若你更希望先自行了解站点的常见问题，帮助中心收录了 86 条问答，多数访问与数据类疑问在那里就能找到答案。

当服务范围变化时，比如新增栏目或调整数据处理方式，这一部分会同步改写，并在页面顶部标注新的生效版本。中文站已迭代至 4.0 版本，历次版本升级中涉及信息处理方式的变化，都会在这里留下说明。

对条款内容有疑问，或想行使上面提到的权利，请通过客服邮箱联系。客服邮箱在工作日 9:00-18:00 在线，非工作日的来信会在下一个工作日处理。